0700 stäms på en miljon kronor av konsumentverket

Annons:

Teleoperatören och Göteborgsföretaget 0700 stäms av Konsumentverket och krävs på en miljon kronor i straffavgift, skriver GP. Företaget har på två år fått 235 anmälningar till Konsumentverket och Allmänna reklamationsnämnden, ARN.

Många berättar nästan exakt samma historia. Kunden blir uppringd av en säljare som ger intryck av att företräda kundens befintliga operatör, i regel Telia.

Säljaren lovar sänkta telefonkostnader. När den uppringda personen säger ja – eller något som bolaget tolkar som ett ja – blir han eller hon överflyttad till 0700. Sedan kommer räkningar för ett abonnemang som kunden inte känner till.

– Anmälarna som i många fall är äldre personer har fått det väldigt problematiskt, säger Carolina Andersson, hos KO till GP.

Publicerad: 19 nov, 09:56

 

Annons:
OBSERVERA!
Kommentarer förhandsgranskas inte av QET. Du är själv ansvarig för det du skriver i kommentarsfältet. Genom att kommentera intygar du att du är införstådd i Kommentarsreglerna.